Bảo Mật Dữ Liệu Tại XST 2 – Minh Bạch & Tận Tâm

Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi XST 2 tại tên miền xst2.app, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. "Dữ liệu cá nhân" trong tài liệu này có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để nhận dạng bạn – dù trực tiếp hay gián tiếp.

XST 2 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của XST 2, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

XST 2 – nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu Việt Nam

Dữ liệu người chơi luôn được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

XST 2 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người chơi và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính theo thông tin đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính (KYC) khi rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên hệ bổ sung khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt bạn đang dùng.
• Lịch sử đặt cược, kết quả giao dịch và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu phiên (session), cookie và mã nhận dạng thiết bị.
• Nhật ký truy cập (log files) để phát hiện lỗi kỹ thuật và hành vi bất thường.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và hợp pháp. XST 2 không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

Trong trường hợp XST 2 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài danh sách trên – ví dụ như gửi thông tin khuyến mãi – chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn hoàn toàn có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

Chia Sẻ Dữ Liệu

XST 2 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Một số thông tin CMND/CCCD có thể được chia sẻ với đơn vị xác minh độc lập theo yêu cầu quy định.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh của pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc bán lại công ty, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu ràng buộc của chính sách bảo mật này.

Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật với XST 2 và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được phép.

Biện Pháp Bảo Mật

XST 2 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng:

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

XST 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng. Không có cookie nào của chúng tôi được dùng để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài xst2.app.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng ra sao để liên tục cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của XST 2.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên XST 2. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@xst2.app:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân XST 2 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (không áp dụng khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý dữ liệu đã thực hiện.

XST 2 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu Trữ Dữ Liệu

XST 2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) và yêu cầu kiểm toán.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối.
• Cookie & nhật ký kỹ thuật: Tối đa 90 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa (anonymized) để không thể truy ngược về cá nhân bạn.

Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của XST 2 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho XST 2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

XST 2 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác nhận độ tuổi trong quá trình xác minh KYC. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ bị tịch thu theo quy định.

Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật của XST 2 có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc phương thức bảo mật mới. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu bằng cách liên hệ support@xst2.app trước ngày chính sách có hiệu lực.

Phiên bản cũ của chính sách bảo mật sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu trong vòng 2 năm kể từ ngày thay thế.